Как продвигать группу ВКонтакте: подготовка, бесплатные и платные инструменты для раскрутки сообщества

13.11.2024
Продвижение сообщества ВКонтакте — удачный инструмент почти для любого бизнеса. В группе удобно делиться полезными материалами, показывать успехи компании, общаться с клиентами, напоминать о себе без навязчивости и спама. А таргетированная реклама позволяет обратиться напрямую к тем, кто никогда не слышал о бренде, но мог бы заинтересоваться предложением. Кроме того, в отличие от многих соцсетей, здесь легко оформить страницу в своём стиле. В статье рассказываем, как использовать все эти возможности и получить лучшие результаты от продвижения группы ВКонтакте.
Екатерина Ходаковская
Автор статьи

Подготовка сообщества ВКонтакте к продвижению

Вряд ли кто-то захочет вступать в пустую группу, где на стене лишь несколько старых постов и нет понятной информации о товарах или услугах. Поэтому, перед тем как продвигать сообщество ВКонтакте, нужно сделать его интересным. Так выше шанс, что посетитель подпишется, а позже станет клиентом.

Нужно как минимум следующее.

  • Понятное название и описание. Из названия должно быть ясно, как называется компания, чем занимается и где. Поэтому формула проста: сфера деятельности + бренд + город, например «MebelClub | кухни на заказ в Санкт-Петербурге». В описании нужно подробнее рассказать о товарах или услугах, условиях доставки и гарантиях. Здесь же должно быть УТП — то есть короткий ответ, почему стоит обратиться именно сюда. Это может быть что-то совсем простое — например, в случае с мебелью бесплатный замер или дизайн-проект. Хороший текст полезен не только для читателей, но и для продвижения ВКонтакте. Люди часто ищут группы по ключевым фразам, если в заголовке и описании есть указанные слова, сообщество будет выше в списке. Название и описание можно редактировать в любой момент, поэтому, если не дали достаточно информации при создании страницы, можно всё исправить перед тем, как раскручивать группу ВКонтакте.

  • Шапка и логотип. Это первое, что видит пользователь в группе. Обычно на аватарку ставят логотип, в шапке размещают УТП, контакты или слоган. Желательно выдержать обложку, фото и меню в едином стиле — это красиво и показывает, что компания внимательно относится к деталям.

  • Меню группы. Основные вопросы будущих клиентов обычно легко предсказать. Они хотят посмотреть примеры работ, отзывы, прайс-лист или рассчитать цену. Хорошо, если пользователи сразу найдут ответы, быстро убедятся, что условия им подходят. Поэтому, перед тем как продвигать группу ВКонтакте, нужно добавить меню сообщества. Там стоит разместить ссылки на фото, записи или обсуждения с важной информацией.
Шапка, главное фото и меню в едином стиле
  • Карточки товаров и услуг. Это аналог каталога на сайте: можно создать карточки с характеристиками, описаниями, ценами со скидкой или без. Если предложений много, стоит объединить их в подборке. Так посетителям будет проще найти нужное и оформить заказ прямо в соцсети.
Карточки товаров и подборки в сообщество Точка Банка
Подробнее подготовку сообщества ВКонтакте к запуску рекламы рассматриваем в отдельной статье. Нюансов много, поэтому не помешает проверить, что получилось. В этом поможет аудит Точка Рекламы: вы получите оценки по множеству критериев и простые советы, что можно улучшить, чтобы лучше привлекать и удерживать подписчиков.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего сайта, сообщества ВКонтакте, магазина на маркетплейсе или Авито

Как продвигать сообщество ВКонтакте: привлекаем подписчиков

Не у всех компаний огромные бюджеты на пиар ВКонтакте, для большинства актуален вопрос, как рекламировать группу самостоятельно, бесплатно и быстро.

Можно начать со следующих инструментов:
  • разместить ссылки на вашу группу в других ваших каналах — на сайтах, визитках, наружной рекламе;
  • устроить рассылку по существующей базе клиентов;
  • предложить вступить в группу друзьям — желательно, близким к портрету целевой аудитории, чтобы не сбивать алгоритмы продвижения групп ВКонтакте;
  • запустить розыгрыш для подписчиков сообщества, тех, кто оставляет комментарии и отзывы — но нужно быть готовым к тому, что многие отпишутся сразу после объявления результатов. О раскрутке группы ВКонтакте с помощью розыгрышей подробно рассказываем здесь.
Лет 10 назад розыгрыши действительно были популярным способом продвижения во ВКонтакте. Но тогда главным показателем успеха считалось количество подписчиков в группе. А сейчас важно не их число, а уровень вовлеченности — процент тех, кто смотрит и реагирует на контент. Можно накрутить огромное количество подписчиков, но если доля «живых» небольшая, сообщество будет плохо продвигаться.

Некоторые владельцы групп по старинке еще проводят розыгрыши, но проблема в том, что они привлекают временных подписчиков. Большая часть отписываются сразу после завершения акции. Алгоритмы социальных платформ воспринимают это негативно. А если новые пользователи и остаются, то большей частью не реагируют на контент, то есть висит мертвым грузом. Таким образом, эффективность розыгрышей как инструмента продвижения я оцениваю как низкую.
Владимир Лозенко, СЕО и основатель международной сети заводов ЛСТК «Фабрика каркасов»
Это простые и бесплатные инструменты, но их потенциал ограничен. Чтобы получить действительно много подписчиков, над продвижением ВКонтакте нужно работать на разных уровнях и постоянно. Рассмотрим более эффективные и перспективные инструменты.

Как раскрутить сообщество ВКонтакте с помощью контента

Перед тем как продвигать сообщество ВКонтакте, нужно наполнить его интересным контентом. Лучше заранее подготовить несколько записей и далее выкладывать хотя бы один пост раз в 3 дня. Посетители увидят, что группа живая, в ней постоянно появляется что-то новое и полезное. Так намного выше шанс получить подписчиков, комментаторов, активных участников. А значит, вы сможете ненавязчиво напоминать о себе. Если пользователю не нужен ваш товар прямо сейчас, в будущем он будет знать, к кому обратиться. Кроме того, лайки и репосты интересных записей реальными подписчиками — очевидный ответ на вопрос, как продвигаться ВКонтакте бесплатно.

Чтобы успешно развивать группу ВКонтакте с помощью контента, лучше комбинировать разные форматы — короткие посты, статьи, фото, клипы, истории. Последние помогут привлечь внимание к важной записи: пользователи видят их в верхней части ленты и могут посмотреть, даже не переходя в группу.
Кроме того, важно найти баланс между интересами посетителей и целями бизнеса.

Поэтому нужно несколько видов контента:

  • информационный — советы, обзоры, лайфхаки. Люди любят читать что-то интересное, такой контент помогает привлекать и удерживать пользователей, которые станут клиентами в будущем. Также экспертные материалы отражают профессионализм, внимание к деталям;

  • продающий — подробные презентации товаров/услуг, акции, спецпредложения. Такие посты подталкивают к действию;

  • развлекательный — шутки, мемы, забавные видео по теме бизнеса. Они привлекают лайки, репосты, комментарии и просто вызывают улыбку. А ещё — показывают, что вы на одной волне с пользователями;

  • вовлекающий — розыгрыши, головоломки, опросы, что-то, подталкивающее к взаимодействию. Алгоритмы ВКонтакте учитывают вовлечённость аудитории, что полезно для продвижения;

  • пользовательский — отзывы и вопросы покупателей, их фото с вашим товаром. Это укрепляет доверие пользователей.
вк продвижение
Мотивация или её отсутствие — актуальная тема для понедельника. Такую запись хочется лайкнуть, прокомментировать, репостнуть
На данный момент мы разделяем весь контент на категории: развлекательный — 30%, полезный и информативный — 30%, продающий — 20%, имиджевый — 10%.

Больше всего на привлечение подписчиков работает развлекательный и полезный контент. Именно им чаще всего делятся на страницах, записи собирают больше комментариев и лайков, а значит, растут охваты, группа лучше ранжируется по поисковым запросам. Охват таких постов может быть в 2−3 раза выше остальных.

В подготовке развлекательного контента помогают тренды — например, можно задать подписчикам неожиданный короткий вопрос, как в чате с друзьями.

Полезный контент в нашем сообществе — это, как правило, советы и рекомендации по развитию детей, мнения экспертов, лайфхаки по использованию игрушек.

Есть мнение, что продающий контент в большей степени направлен на лояльность участников сообщества, но практика показывает, что посты с акциями и скидками мамы очень часто пересылают в личные сообщения подругам. В дни анонсов масштабных скидок заметен прирост подписчиков.
Альберт Федотов, основатель бренда интерактивных и развивающих игрушек BertToys
Экспертный контент в группе ВКонтакте
Эксперты также подчёркивают роль модерации и общения с пользователями для продвижения группы ВКонтакте. Активные комментарии и позитивная атмосфера создают хорошее впечатление, а ещё улучшают показатели вовлечённости, что важно для алгоритмов социальных сетей. Такие записи часто появляются в «Рекомендациях», привлекая новых подписчиков.
Грамотная модерация улучшает контакт с подписчиками и поднимает уровень вовлеченности.

Рассмотрим пример: магазин мебели в Магадане.
Было: низкая вовлеченность, среднее количество комментариев в месяц — около 70 шт. в месяц.
Стало: вовлеченность выросла в 5 раз, количество реакций в месяц составило 463 шт, то есть рост составил 661%.

Конечно, использовали и другие инструменты, например, запуск конкурса с последующим промотированием. Однако, ранее такие механики применялись, но без активного включения в процесс модератора. Комплексный подход в данном случае показал отличный результат.
 Марина Ветрова, руководитель контент-менеджеров в SMM-подразделении Demis Group
Хороший пример. Модератор быстро реагирует: здоровается, обращается персонализированно по имени, отвечает на вопрос, делает шаг к продолжению общения. Это вызывает благодарность и выглядит намного приятнее, чем шаблонное предложение написать в личные сообщения, распространённое в некоторых группах.
Сейчас ВКонтакте ставит отметки в сообществах с указанием скорости ответа на личные сообщения. Быстрая реакция хорошо влияет на рейтинг группы. Если в сообществе работает бот, будет отметка, что сообщество отвечает мгновенно.

Нужно взаимодействовать с подписчиками по всем направлениям — отвечать и на личные сообщения, и в комментариях. Не стоит уводить общение в комментариях в личные сообщения, даже если вы столкнулись с негативом. Ваш ответ читает не только автор-хейтер, но и другие люди, потенциальные клиенты. Грамотный, аргументированный ответ на критику создает имидж надежной компании. И наоборот — эмоциональная реакция может отпугнуть тех, кто только присматривается к вашим услугам.
Владимир Лозенко, СЕО и основатель международной сети заводов ЛСТК «Фабрика каркасов»

Как составить контент-план для продвижения сообщества ВКонтакте

Чтобы не писать посты в спешке, лучше продумывать контент-план наперёд — например, на ближайшие пару недель-месяц. Подготовленные записи можно добавлять в отложенные публикации: так они сами появятся на стене в нужный момент.
Можно начать с такого контента:
  • пост-знакомство — краткий рассказ о компании;
  • история — компании или создания одного из продукта;
  • знакомство с командой и/или создателем компании;
  • кейс — история, как компания решила задачу клиента в формате «до — после»;
  • сообщение об акции или скидках для подписчиков сообщества.
Вечный вопрос: что публиковать для раскрутки сообщества ВКонтакте, особенно если компания работает в обычном режиме и постоянных новостей у неё нет. Поможет матрица контента. Это не готовый план, а инструмент для поиска вдохновения. Её можно представить как таблицу, где по вертикали расположены вопросы вида «Что?», «Зачем?», «Почему?» и «Как?», а по горизонтали — рубрики, описывающие вашу сферу бизнеса. Например, если у вас мебель на заказ, это могут быть «Материалы», «Стили интерьера» «Технологии», «Новости отрасли». Пересечение подскажет тему для очередного поста. Например, если совпали «Стили интерьера» и «Почему», можно рассказать, откуда взялся стиль лофт или любой другой, с которым вы работаете.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего сайта, сообщества ВКонтакте, магазина на маркетплейсе или Авито

Реклама для продвижения сообщества ВКонтакте

Когда использованы все бесплатные инструменты, пора задуматься, как рекламировать группу ВКонтакте. Можно запустить таргетированную кампанию или опубликовать пост в близком по духу сообществе. Далее рассмотрим оба варианта.

Как продвигать группу в VK Рекламе

VK Реклама позволяет запустить продвижение группы, сайта, приложения, каталога товаров и не только.
как продвигать сообщество в вк
Кампании вида «Целевые действия» ориентированы на достижение результата в ближайшее время, а «Узнаваемость и охват» — на рост оседомлённости о бренде
Если вас интересуют подписчики и покупатели, подойдёт соответствующий тип кампании — «Сообщество и профиль». О других возможностях мы подробно рассказали здесь.

Чтобы начать рекламировать группу ВКонтакте, кликните «Реклама» в меню слева, авторизуйтесь в кабинете и выберите нужную опцию.

Кампания в VK Рекламе может состоять из нескольких групп, в каждой группе создаётся одна или несколько рекламных записей. Это удобно, если вы хотите попробовать разные стратегии продвижения ВКонтакте, а потом сравнить результаты. На уровне кампании задаётся стратегия ставок, на уровне группы — аудитория, время и география показов.

Рассмотрим всё это подробнее.

  • Выбор стратегии ставок. Платное продвижение во ВКонтакте работает по принципу аукциона. При прочих равных, чем больше вы готовы платить за целевое действие, тем больше будет показов. Стратегия «Минимальная цена» позволяет получить максимум показов в пределах указанного бюджета на день, но алгоритмы будут стремиться к экономии. При «Предельной» вы указываете и бюджет, и максимальную цену, которую готовы заплатить за достижение цели, победа в аукционе приоритетнее экономии. ВКонтакте рекомендует стратегию минимальной цены. Если вы хотите попробовать и ту и другую, нужно будет запустить две кампании.
как раскрутить сообщество в вк
У стратегии продвижения группы ВКонтакте с предельной ценой много нюансов
  • Дата и время показов. Изучив статистику вашего сообщества, вы увидите, когда ваши пользователи наиболее активны — утром или вечером, в будни или в выходные. Это время может подойти и для рекламы.

  • Регионы показов. Диапазон широк — от целых стран и городов до конкретного объекта или точки на карте. Можно показывать рекламу тем, кто был на месте недавно или посещает регулярно. Чем важнее для клиента ваше расположение, тем точнее должны быть настройки.

  • Демография. Это пол и возраст пользователей. Можно указать настройки или дать алгоритмам ВКонтакте подобрать аудиторию самостоятельно. Здесь же можно указать возрастную маркировку, если в вашей нише это требуется законом.

  • Интересы и поведение. Можно запустить продвижение группы ВКонтакте среди пользователей с близкими интересами, вводивших определённые поисковые фразы, подписчиков похожих сообществ. Если есть сомнения, задайте автоподбор — алгоритмы сами определят нужную аудиторию.

  • Аудитории. Здесь можно настроить показы ещё точнее — например, нацелиться на людей, совершавших заданные действия.
вк продвижение группы
Чтобы протестировать разные аудитории — например, созданные по вашим параметрам и подобранные автоматически, — нужно создать новые группы.

На следующем этапе создаётся рекламная запись — креатив, который появится в ленте. Можно использовать текст объёмом до 2000 знаков или видео. Это очень важный этап: от него зависит, продолжится ли ваше знакомство с пользователем или он пролистнул запись не глядя. Поэтому нужно предложить что-то интересное и добавить инфографику — картинку, где кратко раскрыта суть.
продвижение вконтакте
Если хотите попробовать разные варианты, кликните «Добавить объявление». Проверьте, что получилось, и нажмите «Опубликовать». После модерации начнутся показы. Следите за статистикой в личном кабинете и выбирайте самые удачные настройки и креативы.

Как продвигать сообщество Вконтакте в других группах

Возможно, вы легко назовёте группы, где сидят ваши потенциальные клиенты. Например, частный детский сад, вероятно, будет интересен участницам локальных сообществ для мам. Аналогично, тем, кто интересуется услугами свадебных фотографов, может быть нужен и флорист, и визажист.

Соответственно, с группами, с которыми вы делите аудиторию, но не конкурируете напрямую, можно договориться о продвижении ВКонтакте. Вот что для этого нужно.

1. Посмотрите на активность в группе, количество лайков, репостов, комментариев. Не всегда нужно искать самое большое сообщество, часто вовлеченность и доверие аудитории намного важнее. В этой статье мы подробно рассказываем, как выбрать группу или блогера для размещения вашей рекламы.

2. Договоритесь об условиях. Это может быть взаимный пиар, бартер (вы предоставите свой товар или услугу) или размещение рекламы за деньги.

3. Не забудьте о маркировке рекламы. Рекламой считается эмоциональное сообщение с призывом к действию — например, покупке или подписке на группу. Даже если вы друзья и поддерживаете друг друга бесплатно, такие сообщения нужно маркировать и получать токен, иначе есть риск заплатить штраф. Это обширная тема, которую мы подробно рассматриваем в отдельной большой статье. Поэтому важно, чтобы стороны умели работать с ОРД. Иначе лучше обойтись без прямых призывов и, например, поделиться просто экспертным информационным контентом.

Перед тем как продвигать группу ВКонтакте с помощью этих платных инструментов, убедитесь что сообщество готово — то есть выглядит интересным для будущих посетителей. Для этого нужно стильное оформление и качественный контент — то, о чём мы говорили в начале статьи. Посмотрите на группу глазами случайного пользователя, представьте, на что он обратил бы внимание. А проверить результаты и найти, что можно улучшить, поможет аудит Точка Рекламы. Рекомендации помогут вести раскрутку ВКонтакте успешнее — получая больше пользователей при меньших вложениях.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего сайта, сообщества ВКонтакте, магазина на маркетплейсе или Авито
Ещё интересные статьи