Платное продвижение на Avito: за и против

Если вы хотите получить больше продаж или ваш товар плохо продаётся на Авито, не спешите сразу же вкладывать деньги в продвижение или медийную рекламу. Сначала проверьте, правильно ли составлено ваше объявление.

Сделайте заголовок релевантным основным запросам по вашему товару, постарайтесь закрыть все вопросы потенциального покупателя в описании к объявлению, добавьте качественные снимки товара и установите адекватную стоимость, опираясь на данные по рынку. О том, что нужно сделать, чтобы продвигаться на Авито бесплатно, мы писали в отдельной статье. На этой площадке можно продавать и без специального платного продвижения, если ваше объявление легко найти по запросу, если оно привлекательное, информативное и вызывает доверие. Один из способов повысить информативность и привлекательность объявления — добавить больше фото, иллюстрирующих компанию и услугу и сделанных самостоятельно, а не взятых из интернета. Это могут быть снимки команды, отзывов, офиса, клиентов, интернет-портала, как на примере ниже.

Если вы реализовали все советы, но количество просмотров и продаж вас не устраивает, стоит попробовать платные инструменты Avito. Подключить их можно всего на 1 день или неделю, чтобы без больших трат оценить их эффективность для вашего бизнеса. Все платные услуги работают по одному принципу: они делают ваше предложение заметнее в ленте, поэтому число откликов и посещений страницы компании на Авито увеличивается.

На Avito доступны три группы услуг продвижения объявлений. Первая будет оптимизировать места и время показов, чтобы получить больше просмотров, а две другие привлекут к нему внимание в ленте различными способами.

Это услуги с разной «силой» продвижения. Вам нужно выбрать, насколько больше показов вам нужно, а Авито сам решит, сколько раз и в каких местах его показать. Зону и время показа не нужно указывать вручную и тестировать, алгоритм площадки работает автономно. Так, например, с этой услугой объявление можно будет увидеть на верхних позициях в выдаче по запросу или в VIP-блоке — горизонтальной ленте с объявлениями, которая визуально выделяется среди других.

Услуга может действовать 1 день или неделю. На конкурентном рынке она просто необходима. Чем больше предложений будет добавлено в вашей категории, тем быстрее объявление опустится вниз и пользователю будет сложнее его увидеть и оценить. Можно начать с меньшей «силы» продвижения — увеличить просмотры до 2-раз, а если у вас много конкурентов, то попробуйте сразу подключить максимальную х10.

При подключении этой услуги некоторые части объявления поменяют цвет. Если пользователь использует для входа компьютер или приложение для iOS, для него цена объявления будет голубого цвета. При входе через приложение для Android или с мобильного — название будет жёлтым. На примерах ниже наглядно видно разницу.

Обычно услугу «Выделение цветом» не используют как самостоятельную, она работает в паре с «Больше просмотров». Таким образом, пользователи не только увидят объявление в самых заметных местах, но и обратят на него внимание за счет контрастных цветовых вставок.

С этой услугой карточка станет крупнее, пользователь увидит на превью не одну, а три фотографии и кнопки «Написать» и «Показать телефон». Добавьте сюда также перечисление других интересных для аудитории акций или предложений с ценами.

Услугу можно купить на неделю. XL-объявление лучше также включить вместе с опцией, увеличивающей число просмотров.

Все платные услуги продвижения Авито лучше тестировать на небольшом периоде по отдельности или в комплексе. Ограничение — только ваш бюджет. Если он небольшой, в первую очередь подключайте услуги к самым ходовым товарам. Если товаров много, пробуйте разные услуги продвижения. В личном кабинете Avito Pro можно проанализировать результаты и сделать выводы, какие услуги и на какой срок дали лучшие результаты. Чтобы анализировать было удобнее, выбирайте для всех тестов один и тот же период.

После того как вы при тестировании поняли, какие услуги для вас эффективны, а какие работают плохо или совсем не работают, спланируйте дальнейшее продвижение на площадке на будущее с учетом сделанных выводов. Обычно, чтобы составить стратегию, анализируют три показателя:

• вероятность продажи товара или услуги;
• конкуренция;
• количество сделок.

Расскажем о каждом подробнее.

• Вероятность продажи товара или услуги. Если ваше предложение пользуется широким спросом, и цена на него доступна, подключайте платные услуги на один день. Они могут привести к вам больше посетителей по сравнению с недельными, потому что исходной точкой для отсчёта просмотров станет единственный день, например, первый день подачи, когда на площадке количество просмотров у новой карточки максимальное. При этом за исходное количество просмотров при недельном подключении будут взяты недельные просмотры, которые день ото дня после подачи обычно снижаются. Помните, что ежедневное подключение на 1 день может стоить дороже, чем один раз на 7 дней. Редкий или уникальный товар продать тяжелее. То же правило относится и к дорогим. В таких случаях стоит подключать выбранные услуги на 7 дней, ведь в течение недели на площадку могут зайти и те пользователи, которые пользуются сайтом реже.

• Конкуренция. При высокой конкуренции, когда в вашей категории каждый день появляется много новых предложений (например, в тематике аренды квартир, продажи машин или запчастей), лучше использовать «сильные» услуги продвижения объявлений: увеличение просмотров в 5 или 10 раз. На отдельные категории распространяется опция «Более сильные услуги». С ней можно увеличить число просмотров до 15 или 20 раз. Если конкурентов в нише очень много и даже самые сильные услуги продвижения не дают желаемых результатов — комбинируйте услуги. Сделайте объявления заметнее, выделив их цветом или увеличив масштаб.

Ещё одна из возможностей Авито для бизнеса — отложенное подключение услуг. Это удобно, когда вы знаете, в какие именно дни и время ваша целевая аудитория будет на платформе.

Например, вы — владелец компании, которая предоставляет клининговые услуги. Время повышенного спроса на уборку квартир, домов и залов для торжеств — перед и после праздников, а также накануне и после выходных. Вам лучше запланировать старт краткосрочных услуг продвижения на четверг-пятницу и с утра понедельника в обычные недели, а также за 2−3 дня перед праздниками и сразу после них. Если вы оказываете деловые услуги (например, юридические), ваша аудитория будет активна в рабочие часы в будни. На это время и подключайте услуги продвижения. Мало кто ожидает, что такие организации работают в выходные.

Эту опцию настраивают в разделе «Операции». Там можно поменять услуги или посмотреть бюджет.

Вот два основных способа.

1. При подаче объявления. Перед публикацией объявления сначала выбирают услугу увеличения просмотров на 1 день или неделю. Далее можно изменить внешний вид объявлений с услугами «Выделение цветом» или «XL-объявление». Определитесь, какие услуги вам нужны, и кликните «Продолжить».

2. После публикации объявления. В кабинете Авито Pro перейдите во вкладку «Объявления». Осталось выбрать, к каким объявлениям и какие услуги вы хотите применить.

Система даёт вам возможность анализировать эффективность услуг, когда они еще работают и во время их действия или после завершения.

Инструмент «Автостратегия» в Авито Pro позволит автоматизировать продвижение. Достаточно выбрать объявления, которые вы хотите продвигать, и указать срок. Подходящий бюджет площадка рассчитает за вас.

Плюсы автостратегии:

• система сама рассчитывает идеальный момент для продвижения объявлений (на основании действий конкурентов и покупательской активности);
• предложенный бюджет сработает эффективнее;
• если объявлений очень много, с автостратегией их продвижение будет настроено за пару минут и не потребуется тратить долгие часы на настройку каждого по отдельности.

Услуги применяются автоматически. В личном кабинете можно отследить, сколько раз объявления добавили в «Избранное», сколько было контактов (лидов) и просмотров.

Вот несколько моментов, которые могут быть неудобными и о которых стоит знать заранее.

1. В конкурентной нише продвижений объявлений на Авито обходится довольно дорого, так как для эффективности придётся применить комбинировать услуги (например, «Увеличение просмотров» + «XL-объявление»), потому что все конкуренты их используют.

2. Если спрос на ваши услуги низкий, а предложений в этой сфере много, просмотры между ними распределяются равномерно, поэтому услуга увеличения просмотров может отработать менее результативно.

3. Если сравнить с классической оплатой за конверсии, как это происходит в контекстной рекламе, схема оплаты за просмотры в Авито не всегда удобна. Неизвестно, сколько в итоге вы получите звонков и сообщений от пользователей.

4. Одно продвижение на неделю обычно даёт меньше эффекта, чем семь продвижений в течение недели на каждый день.

Перед запуском продвижения, проверьте себя по следующим пунктам.

• Создайте максимально привлекательное объявление, которое заинтересует пользователя и заставит кликнуть. В названии укажите высоко- или среднечастотные запросы по продукту, добавьте его описание со всеми характеристиками и особенностями пользования, подберите настоящие и чёткие фотографии, установите конкурентную цену.

• В личном кабинет Avito Pro выберите все или несколько объявлений, которые хотите продвинуть в первую очередь.

• Выберите услуги, которые, по вашему мнению, должны эффективно сработать, учитывая вероятность совершения сделки, уровень конкуренции и желаемого объёма продаж – увеличение просмотров, выделение цветом или XL-объявление. Если вы пропустили этот шаг в момент публикации объявления, настройте их во вкладке «Объявления» в кабинете Avito Pro после подачи.

• При необходимости воспользуйтесь дополнительной опцией – подключите платные услуги в отложенном формате, выбрав оптимальное время и дату.

• Если объявлений очень много или нет времени заниматься их продвижением, автоматизируйте процесс с инструментом «Автостратегия».

• Проверьте, насколько подключённая услуга эффективна. Это можно сделать по параметрам в личном кабинете, пока услуга действует или когда она уже отработала. Так вы сможете выбрать те опции, которые эффективны именно для вашего бизнеса.