Коммерческие факторы ранжирования: какие элементы помогают выйти в топ Яндекса и Google

Владельцы сайтов не влияют на внешние коммерческие факторы напрямую. Но эти показатели важны для ранжирования, поэтому нужно иметь их в виду.

• Ссылки на сторонних площадках. Позитивный коммерческий фактор ранжирования — присутствие ссылок на сайт на отраслевых порталах и в каталогах, в обзорах известных блогеров, тематических статьях и пресс-релизах. Важно не путать со «ссылочным спамом» — размещением на сомнительных площадках с некачественным контентом. Чтобы проверить ссылки можно использовать специальные сервисы или инструменты Яндекс Вебмастера и Google Search Console.

• Отзывы о компании. У Яндекса и Google есть собственные системы отзывов — например, на картах. Позитивные комментарии — важный фактор ранжирования для коммерческого сайта: они улучшают позиции в выдаче соответствующего поисковика и укрепляют доверие будущих покупателей.

В отличие от внешних, эти коммерческие факторы ранжирования полностью во власти владельца сайта. Над ними можно и нужно работать.

Рассказываем, что должно быть на коммерческом сайте с точки зрения поисковиков.

1. Контактная информация. Чем проще связаться с компанией, тем лучше. Для успешного ранжирования по коммерческим факторам нужно добавить фактические адреса филиалов с маршрутами, телефон, почту, Telegram и WhatsApp. Дополнительный плюс — форма обратной связи.

2. Ассортимент. Объём каталога — важный коммерческий фактор для Яндекса и Google. Поэтому специалисты часто рекомендуют не удалять отсутствующие товары, а сохранять карточки с пометкой вида: «Временно недоступен».

3. Оформление карточки товара. Продающий контент — важный коммерческий фактор в SEO интернет-магазина. В карточке должны быть фото с разных сторон, описание и характеристики, большие и заметные кнопки для покупки с регистрацией или без.

4. Продуманная навигация. Для хорошего ранжирования коммерческий сайт должен иметь понятную иерархию, чтобы пользователи и поисковые роботы быстро попадали в нужный раздел. Для этого нужно:

• распределить товары по категориям. Они облегчают выбор товара и повышают шанс, что пользователь найдет нужное;
• добавить фильтры. Это также упрощает поиск и в итоге повышает вероятность продажи. Достаточно добавить 3−6 критериев, например, поиск по цене, наличию, бренду, категории, цвету;
• разместить «хлебные крошки» для взаимосвязи страниц. Они указывают посетителю текущее местоположение, позволяют быстро вернуться в другие категории и разделы.

5. Цены. Отсутствие цены или необходимость уточнять её у продавца понижает сайт в выдаче. Стоимость должна быть указана у каждого товара и соответствовать средней на рынке. А вот наличие скидок не считается коммерческим фактором ранжирования, но делает предложение привлекательнее для покупателя. Дисконт лучше указать в процентах в карточке товара.

6. Оплата и доставка. Для каждого раздела лучше создать отдельную страницу, которая будет доступна с главной. На странице с оплатой нужно указать все доступные способы: наличная и безналичная (карта, QR-код, электронный кошелёк, СБП), рассрочка или кредит. На странице доставки нужно расписать подробные условия: с какими транспортными компаниями сотрудничаете, сколько времени занимает доставка, есть ли самовывоз, каковы условия возврата товара, есть ли скидка при заказе на определённую сумму. Для клиента удобно, если все магазины или ПВЗ и указаны списком, и представлены точками на карте.

7. Присутствие в соцсетях. Соцсети сейчас — один из ключевых каналов общения с аудиторией. Большое количество подписчиков и активные комментаторы указывают на доверие к бренду. Обычно ссылки на соцсети оставляют в футере.

8. Удобная Корзина. Важно, чтобы она была доступна с любой страницы сайта. Дизайн должен быть минималистичным, не отвлекать клиента от покупки. Достаточно предложить выбрать способ оплаты, доставки, добавить поле для промокода и кнопку оплаты.

9. Блог. Регулярные тематические статьи позволяют выстроить доверительные отношения с потенциальными клиентами. В блоге можно представлять обзоры новинок, рассказать о достоинствах товаров, делиться экспертизой и помогать в выборе.

10. Дополнительные блоки. Разделы «Новинки», «Хиты продаж», «Сравнение товаров» помогают повысить конверсии.

Все перечисленные выше коммерческие факторы ранжирования важны и для продвижения услуг, но есть некоторые нюансы.

• Цена. Обычно стоимость услуги зависит от нескольких параметров. Если нужно провести расчёт, можно разместить на сайте калькулятор цены. В некоторых случаях предлагают тарифные планы и подробно расписывают, что входит в каждый пакет.

Выше мы рассмотрели общие рекомендации для улучшения факторов ранжирования коммерческого сайта. Но у каждой ниши свои нюансы, поэтому нужен тщательный анализ.

Найдите лидеров поисковой выдачи в своей нише, проанализируйте их коммерческие факторы. Сравните со своим сайтом: что есть у них, чего не хватает вам?

При этом учитывайте следующие нюансы.

• Поисковики оценивают сайт комплексно. Алгоритмы проверяют сотни параметров. Чтобы сайт поднялся выше, недостаточно оптимизировать только одну группу факторов — например, коммерческие или технические. Чтобы войти в топ, улучшать сайт нужно всесторонне.

• Значение групп факторов может меняться. Алгоритмы часто обновляются: сегодня могут быть важнее контентные факторы, а завтра — коммерческие. Кроме того, у каждого поисковика свои приоритеты. Поэтому стоит работать над всеми показателями и постоянно следить за позициями и обновлениями.

• Нужно ориентироваться на целевую аудиторию. В целом, коммерческие факторы определяют. насколько удобно пользователю на сайте, вызывают ли страницы доверие, легко ли совершить покупку или выйти на связь.

Если сложно разобраться самостоятельно, воспользуйтесь бесплатным аудитом от Точка Рекламы. Сервис проанализирует коммерческие факторы и другие важные показатели и подскажет, что стоит исправить, чтобы лучше привлекать клиентов.