Краудфандинг для бизнеса: что это, как работает и чем полезно

Краудфандинг (от англ. crowdfunding, дословно — «финансирование толпой») — это способ привлечения средств на различные проекты, когда множество людей добровольно жертвуют деньги, чтобы поддержать идеи или компании, которые им интересны. Вопреки распространённому мнению, этот инструмент используется не только для благотворительности, но и для чисто коммерческих проектов — разработки мобильных приложений, открытия спортивных секций, печати книг, создания видеоигр и другого.

Вот чего компания может достичь с помощью краудфандинга.

1. Собрать деньги без обращения к банкам или инвесторам. Предприниматель не зависит от условий кредитования, процентных ставок, сроков погашения или требований инвесторов. Он может сам определять, сколько нужно собрать, за какой срок и какие отчёты он будет предоставлять. Компания сохраняет полный контроль над своим проектом, правами на него и другим имуществом, в отличие от, например, ситуации с кредитом под залог.

2. Проверить спрос на продукт и получить обратную связь. Когда вы запускаете коллективную краудфандинговую кампанию, вы не просто просите деньги, вы презентуете свою идею широкой аудитории. Это помогает узнать, насколько востребован продукт, получить ценные советы, пожелания и замечания от людей, которые готовы поддержать компанию.

3. Создать лояльное сообщество сторонников. Краудфандинг работает на добровольной основе, в нём очень важен эмоциональный фактор, привязанность и поддержка жертвователей. Люди, которые вкладываются в проект, становятся амбассадорами компании. Они могут бесплатно делиться информацией о проекте в социальных сетях, рассказывать о нём своим друзьям и знакомым, расширяя аудиторию бренда.

Конечно, люди готовы поддержать не каждый проект, даже если перспективы очевидны. Важно вызывать у аудитории доверие и эмоциональный отклик, сопереживание, чувство участия в чём-то значимом и полезном. Ниже рассмотрим, какому бизнесу подходит краудфандинг, а кому лучше поискать другие источники финансирования.

1. Важная цель. Краудфандинг подходит проектам с чёткой и конкретной целью, значимой для общества или как минимум для вашей аудитории. Пример: сбор на открытие новой кофейни с обжарщиком-экспертом, о которой компанию просят сами клиенты уже полгода.

2. Сопереживание. Краудфандинг хорош для проектов с интересной, правдивой и убедительной историей, которая объясняет, зачем нужна крауд-акция, какие преимущества принесёт и как будут потрачены средства. Пример: сбор на аренду нового помещения для популярного в городе компьютерного клуба, если владелец прежней локации несправедливо обвиняет заведение в нарушениях и требует выехать.

3. Умеренная сумма. Даже если люди сопереживают вам и хотят поддержать проект, как правило, они не готовы вкладывать слишком много, миллионные запросы выглядят пугающе. Поэтому краудфандинг оптимален для сбора небольшой или средней суммы, обычно от нескольких сотен тысяч до миллиона рублей.

4. Чёткие и сравнительно короткие сроки. Желательно, чтобы результат, который вы обещаете, был достигнут в обозримом будущем — например, в течение нескольких месяцев.

5. Лояльная аудитория. Краудфандинг — хороший инструмент для компаний со сформировавшейся, лояльной аудиторией. Пример: известный в интернете инди-разработчик игр, чьи работы знают и любят, собирает средства на новый проект.

Теперь разберём некоторые «противопоказания» к краудфандингу.

1. Незначимая цель. Краудфандинг не подойдёт проектам без важного для людей смысла, когда результаты имеют ценность только для самой компании. Пример: сбор на выплату зарплат сотрудникам или погашение долгов, с которыми фирма неспособна рассчитаться самостоятельно.

2. Заурядность в глазах аудитории. Краудфандинг крайне сложен для проектов без «истории» и тем более с сомнительным бэкграундом. Пример: человек хочет открыть компьютерный клуб, но похожий уже есть рядом. Нет трогательной истории и идеи.

3. Слишком большая сумма. Если нужно несколько миллионов, человек, готовый поддержать вас тысячей рублей, не почувствует, что его вклад будет значимым, и, скорее всего, не захочет перевести деньги. Кроме того, слишком амбициозные проекты пугают. Поэтому, если вам нужны миллионы, лучше поискать другой источник финансирования.

4. Непонятные сроки. Людям важно видеть результат своих вложений. Поэтому, если ваши сроки затянуты или неопределённы, краудфандинг может оказаться неэффективным.

5. Отсутствие лояльной аудитории. Краудфандинг не подойдёт компаниям с плохой аудиторией или никому не известным новичкам, особенно если у последних нет цепляющей истории или воодушевляющей цели. Пример: разработчик-новичок, собирающий деньги на свою первую игру, или разработчик, который раньше уже срывал сроки выпуска продукта или не выполнял обещания, данные игрокам.


Конечно, это только общие ориентиры, и бывают исключения. Чтобы понять, способен ли ваш проект привлечь средства таким образом, мы рекомендуем внимательно изучить похожие проекты на краудфандинговых платформах, посмотреть на отклик аудитории.

Различают два основных механизма краудфандинга для бизнеса в зависимости от того, что получают жертвователи средств:

• безвозмездный (free crowdfunding) — когда жертвователи поддерживают проект «по зову сердца», без вознаграждения;
• за вознаграждение (reward-based crowdfunding) — когда люди получают бонусы за свой вклад.

Такими бонусами могут быть:

• уникальные подарки, например, комплект брендированной продукции, индивидуальная консультация от приглашённого эксперта, абонемент на годовое обслуживание и др.;
• приоритет на товар или услугу — возможность получить новую игру/книгу/комикс и т. д. в числе первых;
• скидки, например, право покупки в новом магазине с 20-процентной скидкой в течение полугода;
• признание — размещение имени жертвователя на официальном сайте, в соцсетях проекта, индивидуальная письменная благодарность от авторов и т. д.

Иногда выделают ещё два вида краудфандинга — на основе доли (equity crowdfunding) и на основе прибыли (debt crowdfunding). Те, кто вкладывает средства, получают акции проекта, становясь его совладельцами, или часть будущей прибыли. Однако грань между этим процессом и бизнес-инвестициями практически стёрта. Единственное, что роднит такую активность с «обычным» краудфандингом, — это посредничество онлайновых крауд-платформ.

Чтобы лучше понять, что такое краудфандинг, рассмотрим разные категории участников.

• Фаундеры — люди или организации, которые запускают крауд-проекты, чтобы собрать деньги на реализацию своих идей.

• Бэкеры (спонсоры, доноры, жертвователи, участники) — это те, кто вкладывается. У них могут быть разные интересы — поддержать хорошее начинание, помочь любимому бренду, получить приз и т. д.

Краудфандинг начинается с чёткой цели: определения, что вы хотите сделать и за какой срок. Например, напечатать книгу за 4 месяца или собрать деньги на ремонт нового помещения для кофейни за 2 месяца.

Вот как в общем виде выглядит дальнейшая процедура запуска крауд-проекта для бизнеса.

1. Определение и обоснование суммы. Вы должны рассчитать, сколько денег вам нужно для реализации вашего проекта, учитывая все расходы на оборудование, материалы, услуги, налоги и комиссии платформы. Вы должны также объяснить бэкерам, почему вы просите именно такую сумму и как вы её потратите. Например, «Нам нужно 300 000 рублей для ремонта нового помещения. Из них 200 000 мы потратим на материалы и обстановку, 80 000 на оплату услуг ремонтников, а остальное — на доставку подарков спонсорам».

2. Определение периода. Это может быть как пара недель, так и несколько месяцев, в зависимости от сложности проекта. Стандартный период — от 30 до 60 дней, так как этого достаточно для привлечения внимания аудитории и не слишком долго — люди не успеют «перегореть».

3. Определение вознаграждения жертвователям (лотов). Это могут быть разные вещи или услуги, связанные с вашим проектом. Например, «За 300 рублей вы получите недельный абонемент в нашу кофейню, за 2000 — месячный, за 8000 рублей — приглашение на закрытый мастер-класс по приготовлению рафов с международным экспертом». Нужно также установить лимиты для каждого уровня вознаграждения, то есть сколько человек может получить каждый лот.

4. Выбор краудфандинг-платформы. В России сравнительно немного подобных сайтов и сервисов. Вот несколько примеров: Planeta.ru, Boomstarter, CrowdRepublic. Отдельно стоит искать чисто инвестиционные площадки для бизнеса, их нельзя в полной мере назвать краудфандингом. Сравните платформы по таким критериям, как сфера работы, комиссия, аудитория, репутация, функционал и поддержка.

5. Создание проекта. Зарегистрируйтесь на выбранной платформе и заполните все необходимые поля. Обязательно представьте себя и свой проект, увлекательно и честно расскажите о вашей цели, сумме сбора, периоде и вознаграждениях. Добавьте качественные фото и видео, которые покажут ваш продукт или процесс работы над ним.

6. Выбор способов продвижения крауд-акции. Если у вас большая и лояльная аудитория, может быть достаточно разместить посты о сборе в соцсетях. Однако нередко могут понадобиться и дополнительные активности: email-рассылки, продвижение у блогеров, через СМИ, таргетированную рекламу и пр.

Как видите, краудфандинг — сложный, не всем подходящий инструмент. Лучше сочетать его с классическим продвижением — привлечением клиентов, готовых купить ваш готовый продукт. В этом поможет Точка Реклама. Зарегистрировавшись в форме ниже, вы получите аудит ваших кампаний и страниц — сайта, объявлений на Авито, карточек на Wildberries